Клиника Supervet была создана любителями животных для любителей животных. Мы создали учреждение, где команда, ориентированная на животных и людей, используя самые современные инструменты, делает всё для выздоровления наших маленьких пациентов. За чуть более чем год работы мы вылечили более 6000 животных, а с 4 ноября 2023 года работаем как круглосуточная ветеринарная клиника. Самоотверженная работа наших 44 сотрудников позволяет нам держать ресепшн открытым 24 часа в сутки, а также принимать телефонные звонки. В больничном отделении мы обеспечиваем постоянное наблюдение, а в часы пик всегда дежурят как минимум 2 ветеринара и 2 ассистента.

Мы понимаем, что во многих регионах страны отсутствует круглосуточная ветеринарная помощь, поэтому с момента открытия мы запустили нашу службу спасения животных. С подготовленными спасателями и технически исправными, оборудованными автомобилями мы готовы помочь нашим пациентам. Наша служба действует по всей стране и доступна каждый день с 18: 00 до 06: 00, что особенно важно, поскольку в настоящее время во многих областях Венгрии нет дежурного ветеринара. В выходные дни служба спасения работает круглосуточно (0-24). Подробнее о работе службы можно узнать на сайте Supervet: www.allatmento.vet.

Наша цель — уделять как можно больше времени лечению, поэтому мы оптимизируем рабочие процессы и используем технологические решения, чтобы наши ветеринары могли максимально сосредоточиться на лечении, а административные задачи и формальности не ложились на них. В этом нам помогает опыт и экспертиза компании WebGarden в области IT.

Эксплуатацией клиники занимается Országos Non-Stop Állatkórház Kezelő Kft., а за нашими компаниями стоит стабильный финансовый фонд, принадлежащий нашим основателям — четырем друзьям из трех стран мира, через Dryad Invest Hong Kong.

Название Dryad Invest происходит из греческой мифологии, где Дриады — защитницы лесов и животных. В этом же духе мы основали клинику Supervet и развиваем ветеринарную больницу. Мы стремимся помогать как можно большему количеству животных. Мы можем заверить владельцев животных и организации по спасению животных, что всегда будем действовать в меру наших возможностей, а наш парк оборудования будет постоянно поддерживаться на самом современном уровне.

Наши сотрудники работают по 8-часовым сменам, и у нас всегда достаточно персонала для обслуживания клиентов. Мы считаем важным обеспечивать приятную и спокойную рабочую среду, чтобы наши сотрудники могли принимать наилучшие решения при лечении. Мы работаем командой: протоколы и процессы создавались совместно, с использованием всех знаний и опыта сотрудников, и мы продолжаем их совершенствовать.

Нам важно, чтобы наши клиенты могли выражать своё мнение — мы учитываем их отзывы для постоянного улучшения, ведь всегда есть куда развиваться, и обратная связь клиентов в этом нам очень помогает.